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続いて、開発フェーズについてお話を伺います。実は、glafitはスペックを売りにしていません。「スペックで勝負をしていくと、家電と同じような競争が起こり、数カ月でプロダクトが古くなる」と鳴海先生。スペックよりも大切にしていたのは、「愛着が沸くもの」にすること。カー用品を作っていた経験から、カスタマイズして自分だけのオリジナル感を作れることが、製品への愛着に繋がることを知っていました。

例えば、メーカー独自の企画を入れれば入れるほど、カスタマイズはしにくくなるそうです。カスタマイズできる工夫を盛り込むことを意識して開発を進めた結果、想像以上のユーザーからカスタマイズのアイデアが届いたのだとか。

「引き算が一番難しい」と鳴海先生が話すように、ここぞというプロダクトにはアイデアを詰め込みたくなるものですが、ユーザーに愛着を持ってもらえる余白を作ることが大切なようです。

放送では、鳴海先生が受講生から寄せられた多数の質問に回答しています。「なぜ、乗り物が人を豊かにすると思いますか？」「身内だけで需要を考えると盲目的になりそうですが、気を付けた部分はありますか？」など、私たちのビジネスのヒントにもなりそうな質疑応答が繰り広げられました。鳴海先生の回答は、実際の放送でご確認ください。